Q1: ¿Cuál es su gama principal de productos?
R: Nos especializamos en ropa de mujer, principalmente en vestidos, tops y pantalones. También producimos chaquetas, faldas y conjuntos de dos piezas.
Q2: ¿Ofrecen servicios OEM/ODM?
R: Sí. Proporcionamos servicios tanto de OEM (personalización basada en su paquete/muestras de tecnología) como ODM (modificación de nuestros diseños existentes). Podemos añadir su logo a las prendas y el embalaje.
Q3: ¿Puedo obtener una muestra antes de realizar un pedido a granel?
R: Absolutamente. Recomendamos encarecidamente pedir muestras para comprobar la calidad, la tela y el ajuste primero. La cuota de muestra se reembolsará una vez que su pedido a granel alcance una cantidad determinada (normalmente 300 unidades).
Q4: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
R: Para diseños personalizados, nuestro MOQ estándar es de 100 piezas por estilo, con tamaños mixtos permitidos (por ejemplo, S/M/L/XL). Para artículos de stock prefabricados, el MOQ es más bajo, generalmente 50 piezas.
Q5: ¿Cómo se asegura la calidad del producto?
R: La calidad es nuestra prioridad. Tenemos un sistema de control de calidad estricto: inspeccionamos la tela antes de cortarla, comprobamos la mano de obra durante la producción y realizamos una inspección final aleatoria antes de embalar.
Q6: ¿Qué pasa si recibo artículos defectuosos o incorrectos?
R: Pedimos disculpas por cualquier error. Por favor envíenos fotos o videos claros de los defectos dentro de los 7 días de su recepción. Verificaremos el problema y reembolsaremos la parte defectuosa o la reproduciremos en su próximo pedido.